Перед нами стояла задача, исходя из технического задания, области деятельности заказчика и т.д., найти такого японского производителя, кто смог бы удовлетворить всем требованиям конечного пользователя и поставить необходимое оборудование в оговоренный срок.
Экспорт данного типа оборудования регулируется законодательством Японии. При этом требуется получение разрешения на экспорт от соответствующих правительственных органов Японии. Что и было сделано благодаря опыту и профессионализму команды Japan Machinery Company.
На всех этапах данного проекта команда Japan Machinery Company проводила слаженную координацию действий - от обсуждения технических вопросов, до обеспечения перевода и консультаций при запуске системы.
Особенностью данного проекта стала 2-х ступенчатая система технологического тренинга персонала Заказчика, который входил в базовое коммерческое предложение. Первоначально на место выехали технические специалисты, кто отвечал за сборку всей системы, ее запуск и обучение работе с установкой. Вторым этапом был выезд Японского специалиста для проведения 3-х дневного тренинга спустя 2 месяца после запуска установки. Запас времени позволил конечному пользователю глубже ознакомиться с принципами работы оборудования, подготовить список вопросов и тем для обсуждения к моменту приезда специалиста.